Im Sterbefall
Bei einem Todesfall müssen Sie sich nicht sofort um Fragen zur Ausrichtung der Trauerfeier und Bestattung kümmern – diese Entscheidungen können Sie zu einem späteren Zeitpunkt treffen. Wichtig ist es, die drei wichtigsten Maßnahmen zu ergreifen:
1. Arzt verständigen
Verständigen Sie den zuständigen Hausarzt oder den ärztlichen Notdienst, weil ein Arzt den Tod offiziell feststellen muss. Den ärztlichen Notdienst erreichen Sie nachts und an Wochenenden unter der kostenfreien Rufnummer:
116 117
In Krankenhäusern, Senioren- und Pflegeheimen wird der Arzt vom diensthabenden Personal verständigt.
2. Rufen Sie uns an
Nehmen Sie am besten telefonisch mit uns Kontakt auf. Sie können uns werktags und auch an Sonn- und Feiertagen rund um die Uhr erreichen:
09962 / 91 20 80
3. Unterlagen sammeln
Nach diesen beiden Anrufen sollten Sie – soweit möglich – die in der untenstehenden Liste aufgeführten Dokumente heraussuchen. Falls Unterlagen fehlen, können wir Ihnen helfen, diese zu besorgen.
Wichtige Unterlagen
Personalausweis
Geburtsurkunde
elektronische Gesundheitskarte (eGK) des Verstorbenen
Verheiratete:
Heiratsurkunde
Familienbuch
Geschiedene:
Heiratsurkunde
rechtskräftiges Scheidungsurteil
Verwitwete:
Heiratsurkunde
Sterbeurkunde des verstorbenen Partners
Sofern vorhanden:
Rentenunterlagen
Versicherungspolicen
Bestattungsvorsorgevertrag
Graburkunde